트레이딩뷰 정기결제는 웹에서 계정 및 빌링 메뉴의 캔슬 오토 리뉴얼로 해지할 수 있어요. 해지는 다음 결제부터 갱신 안 함을 의미하며, 환불은 별도 신청이 필요해요.
트레이딩뷰 웹 정기결제 해지 방법 (PC)
PC 웹사이트를 통해 결제한 경우, 트레이딩뷰 웹에서 직접 해지해야 해요. 콜센터나 이메일로 요청하는 방법은 없어요.
해지 절차는 다음과 같아요:
- 트레이딩뷰 웹사이트에 로그인해요.
- 화면 우측 상단의 프로필 아이콘(아이디 마크)을 클릭해요.
- 드롭다운 메뉴에서 계정 및 빌링(Account & Billing) 을 선택해요.
- 현재 사용 중인 플랜(구독) 항목을 확인해요.
- 캔슬 오토 리뉴얼(Cancel Auto Renewal) 버튼을 클릭해요.
- 이후 나타나는 캔슬 계속(Cancel Continue) 버튼을 여러 번 눌러 취소를 최종 확정해요.
- 완료 후 화면에 자동 해지 상태가 표시되는지 확인해요.
취소를 완료해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 유료 기능을 계속 사용할 수 있어요. 해지 즉시 서비스가 중단되지는 않아요.
구글 플레이로 결제했다면 해지 방법이 달라요
구글 플레이를 통해 결제한 경우에는 트레이딩뷰 웹에서 구독 취소 버튼이 보이지 않을 수 있어요. 이 경우 구글 플레이에서 직접 해지해야 해요.
구글 플레이 해지 절차:
- 구글 플레이 앱을 열어요.
- 우측 상단의 프로필 아이콘을 탭해요.
- 결제 및 정기결제 메뉴로 이동해요.
- 정기결제 항목에서 트레이딩뷰를 찾아요.
- 해당 구독을 탭하면 취소 옵션이 나타나요.
구글 플레이를 통해 구독을 취소해도 이미 결제된 금액은 자동으로 환불되지 않아요. 취소는 다음 결제부터 갱신 안 함 처리만 돼요. 환불을 원하면 별도로 신청해야 해요.
환불은 어떻게 받나요
해지와 환불은 완전히 다른 절차예요. 구독을 취소했다고 이미 빠져나간 금액이 자동으로 돌아오지는 않아요.
구글 플레이 환불 신청 방법:
- 구글 플레이 앱에서 프로필 → 결제/정기구독 → 트레이딩뷰로 이동해요.
- 환불 요청 버튼이 있는지 확인해요.
- 버튼이 없다면 구글 플레이 환불센터(웹)에서 직접 신청할 수 있어요.
환불 심사는 보통 자동으로 처리되며 1~3일 내에 결과가 안내돼요. 결제 직후일수록 환불 승인 가능성이 높고, 시간이 많이 경과할수록 거절될 수 있어요.
해지 전에 꼭 알아야 할 것들
트레이딩뷰 구독 해지를 진행하기 전에 아래 내용을 미리 체크해 두면 의도치 않은 추가 결제를 막을 수 있어요.
- 결제일 최소 30일 전에 해지하세요: 갱신일 당일이나 직전은 이미 결제가 진행된 상태일 수 있어요.
- 해지 = 즉시 종료 아님: 해지해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 사용 가능해요.
- 해지와 환불은 별개예요: 구독 취소와 환불은 별도 절차예요. 환불은 별도로 신청이 필요해요.
- 결제 수단에 따라 해지 경로가 다릅니다: PC 웹 결제는 트레이딩뷰 웹에서, 구글 플레이 결제는 구글 플레이에서, 앱스토어 결제는 앱스토어에서 해지해야 해요.
- 유료 결제 오류 시 체크: 이름이나 주소를 잘못 입력하거나 해외결제가 막힌 카드인 경우 결제가 안 될 수 있어요.
트레이딩뷰 유료 플랜 비교와 할인 시즌
해지를 고민 중이라면 플랜을 낮추는 옵션도 고려할 수 있어요. 트레이딩뷰 유료 플랜은 크게 세 단계로 나뉘어요.
| 플랜 | 월 요금 | 주요 특징 |
|---|---|---|
| Essential | $14.95 | 차트 2분할, 지표 5개, 알람 20개 |
| Plus | $24.95 | 차트 4분할, 지표 10개 |
| Premium | $49.95 | 차트 8분할, 지표 25개 |
무료(Basic) 플랜은 보조지표 3개 제한과 광고 노출이 있어요. 개인 투자자 대부분은 Essential 플랜으로 충분해요.
절약 포인트:
- 연간 결제는 매년 11월 블랙프라이데이 때 최대 70% 할인이 있어요.
- 급하다면 월간 결제($14.95)로 시작하다가 11월에 연간권을 구매하는 것이 장기적으로 수십만 원을 아끼는 방법이에요.
- 국내 주식(KOSPI/KOSDAQ) 실시간 데이터는 유료 플랜과 별개로 월 $3 추가 과금이 필요해요. 기본 제공은 15분 지연 시세예요.
- 트레이딩뷰는 분석 툴이에요. 한국 증권사와의 원클릭 매매 연동은 현재 제한적이라는 점도 알아 두세요.
자주 묻는 질문
아니에요. 해지는 다음 결제부터 갱신 안 함이라는 뜻이에요. 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 유료 플랜 기능을 계속 사용할 수 있어요.
트레이딩뷰는 별도의 콜센터가 없어요. 해지는 반드시 웹 계정에서 직접 진행하거나 스토어를 통해 처리해야 해요.
환불 가능 여부는 결제 수단과 경과 시간에 따라 달라요. 구글 플레이 결제라면 구글 플레이 앱 또는 환불센터 웹에서 신청할 수 있고, 보통 1~3일 내에 결과가 나와요.
무료 플랜은 보조지표를 3개까지만 사용할 수 있고 광고가 수시로 표시돼요. 단타 매매 등 집중이 필요한 상황에서 불편할 수 있어요.
매년 11월 블랙프라이데이 때 최대 70% 할인이 진행돼요. 급하다면 Essential 월간 결제로 시작하다가 11월에 연간권을 구매하는 것이 장기적으로 가장 저렴해요.